サービス利用規約 - CyberAShield

最終更新日：2026年2月8日

1. ご利用について

CyberAShield（以下「当サイト」といいます）は、ITセキュリティリテラシープログラムの提供を目的としたウェブサービスです。当サイトのご利用にあたり、本規約にご同意いただく必要があります。

2. サービスの種類

当サイトでは、以下の3種類のサービスを提供しています。

3. 返金ポリシー

3.1 サービス提供（研修・セミナー等）

ご購入後のサービス提供開始前であれば、キャンセルおよび返金が可能です。サービス提供開始後のキャンセル及び返金はお受けできません。サービス提供後の返金不可は、内容提供が完了したことによるため、ご理解をお願いいたします。なお、サービスの日時変更や延期に関しては、お問い合わせフォームよりご相談ください。可能な限り対応いたします。

3.2 情報商品（電子書籍・オンライン教材）

情報商品の特性上、ダウンロードやアクセス後の返金は原則お受けできません。購入前に内容を十分にご確認いただき、ご不明点はお問い合わせフォームよりご相談ください。ただし、技術的な不具合や当サイト側の責による場合は返金対応を検討いたします。

3.3 物理商品（書籍等）

物理商品の不良品、誤配送の場合は返品・返金対応いたします。ただし、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。お客様のご都合による返品は未使用かつ未開封の場合に限り受け付け、返金時の送料はお客様負担となります。

4. 返金方法

返金は原則としてご購入時の支払方法に基づきます。返金処理に関する詳細は、返金手続き時にご案内いたします。返金に関するお問い合わせはお問い合わせフォームまでお願いいたします。

5. 連絡先情報

所在地：〒454-0057 愛知県名古屋市中川区熱田新田東組1丁目27番地13号
電話番号：+817053616378
事業者ID：8951989818406
お問い合わせフォーム：こちら

6. 規約の変更について

当規約は予告なく変更されることがあります。変更後の規約は当サイトに掲載された時点より効力を生じますので、定期的なご確認をお願いいたします。